VC100子画面马赛克

发布时间:  2014-08-01 浏览次数:  238 下载次数:  0
问题描述
VC100入会后,子画面有马赛克
具体组网如下:
告警信息
1. 更改MCU配置,分别设置为100M全双工、自适应,效果未有改善。
2. 更换sip server对接的交换机同一vlan下的网口,效果未改善,更换网线效果依旧。
3.抓取软终端码流,发现码流在局域网中有丢包,效果很差,初步判断为网络有问题。
根据黄黄高速网络状况,绕过局点防火墙,直接连接电信公网,调会后发现效果无任何改善,断定问题出在交换机。
4. 在数通工程师分析下,发现每到调会之时交换机与sip sever服务器连接的网口均出现大量CRC错误,尝试更换网线、sip server所在服务器网卡等操作,并未解决问题。
查看各网口工作模式,更改交换机与sip server对接的网口工作模式为自适应,会议效果马上恢复流畅,静止与晃动下均无马赛克,会议效果恢复正常。
5. 更改交换机与MCU对接网口的工作模式由100M全双工为自适应,效果又变差,得出结论:
6. 问题出在交换机的配置上,交换机与sip服务器对接的网口工作模式必须为自适应,而交换机与MCU对接网口的工作模式必须强制100M全双工。
处理过程
统一SIP服务器与其所接交换机网口为自适应
根因
SIP服务器与其所接交换机网口工作模式不匹配,SIP服务器为自适应,交换机网口为强制百兆全双工,导致丢包。
建议与总结
对于网口工作模式,不仅MCU与其所接交换机网口工作模式要匹配,其他网络设备之间的网口工作模式也要匹配。

END