RP200视讯终端主流显示屏无画面显示

发布时间:  2014-08-10 浏览次数:  289 下载次数:  3
问题描述
设备组装完成,加电测试时,主流和辅流同时进行信号的输出。主显示屏无任何画面的显示,辅流的显示屏一切正常,主流显示屏一直处于黑屏状态。
告警信息
设备无任何告警信息,无任何错误提示。
处理过程
重新把终端和显示器的连接线缆进行检测和连接端口是否错误,在确认不是连接线缆和接错接口的问题。把主流显示器插在辅流的接口上,显示器可以正常显示画面,初步确认是主流的接口或是主流线缆的问题,为进一步确定单问题所在,把辅流的显示器放在主流上同样无显示。重新插拔线缆进行重新连接扎线,主流显示屏又可以正常显示画面,黑屏现象没有在出现,画面可以正常的输出,由于HDMI高清接口比较松很容易松动,重新捆扎故障排除。
根因
出现此故障的原因一般分为以下几种情况,第一,显示器与终端的线缆连接错误,导致没有信息输入造成显示屏黑屏。第二,显示器本身存在着问题,导致显示器黑屏。第三,就是终端没有信号输出显示器接收不到信号造成显示器黑屏,终端主流接口存在问题。

建议与总结
在安装完成以后要仔细查看设备线缆是否有松动的现象,进行线缆的捆扎和整理,防止意外事件造成接线松动,出现难以排查的故障现象严格按照服务流程进行项目的实施。

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