TE40加入SIP会议中无法实现会议控制

发布时间:  2014-08-14 浏览次数:  262 下载次数:  0
问题描述
XX局点使用TE40版本:V100R001C01B023SP08,SMC2.0版本:V100R003C00。TE40使用SIP协议注册SC成功。使用SMC2.0调度会议后,TE40成功入会,但是点击主页键无“会议控制”选项,登陆WEB界面点击“会议控制”提示当前会议不支持会控操作。
告警信息
处理过程
1.进入到TE40菜单“高级 > 设置 > 网络 > IP > H.323”,检查发现“华为GK”已经启用,排除“华为GK”禁用引起。
2.登陆WEB界面检查其他配置项,发现WEB界面右下角入会后点上去提示”点对点会议中“,如下图:
但是现场会议是通过SMC2.0调度的会议。与研发联系确认问题,研发怀疑注册SIP市通过传输类型是TLS导致。查看配置“高级 > 设置 > 网络 > IP > SIP”中“传输类型”确实为TLS,如下图:

将传输类型修改为UDP后,终端重新注册SC,再次召集会议后会控功能恢复正常。
根因
1.不启用“华为GK”时,终端部分功能禁用,如会议控制、主叫呼集等。
2.其他配置错误。
建议与总结
终端采用SIP协议入会时,传输类型必须是UDP才可能支持会议控制。

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