重装TCM后新TCM无法接管TC

发布时间:  2014-08-30 浏览次数:  238 下载次数:  0
问题描述
在TC安装配置过程中将TCM主机(虚拟机)删除并重装了,结果发现新的TCM一直无法接管TC。提示信息如下。在TC上初始化(restored configration)TC,但是没有效果。
TC为windows版CT6000,version3.38.06。
TCM软件版本V100R001C00SPC200。
告警信息
处理过程
TC右下角CDMS Agent选择“不指定服务器”,密码:centerm123!@#, 之后再到
TCM上搜索添加。
另外LinuxTC可以“restored configration”,而WindowsTC没有恢复出厂设置的功能,但其TCM相关的功能可通过在TC上重新安装Agent Version(Support上随TC版本发布)来恢复。
根因
重装TCM,TCM的IP被修改了。基于安全考虑,TC从之前的TCM改签到新的TCM,必须要经过原TCM的在线许可。所以不管采用哪种方式,都必须是在当前TC“未指定TCM服务器”的前提下才能被再次纳管。因此改签过程中,必须先从原来的TCM上把这个TC“在线删除”。现场没有做“在线删除”这个动作的话,就只能先手动配置下TC(需要密码),将TC配置成“未指定TCM服
务器”,之后再通过新TCM手工搜索添加或通过新TCM定期扫描发现设备。
建议与总结
建议不要轻易更换TCM服务器的IP地址。

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