OceanStor S5500 (V100R005C01) 直连改交换机主机不能识别故障

发布时间:  2014-09-02 浏览次数:  426 下载次数:  0
问题描述
  • 产品型号:OceanStor S5500 (V100R005C01) 
  • 原  组  网:多台VMware ESXi主机单路径直连存储
       
  • 客户需求:新增两台Brocade 300 SAN交换机,实现路径冗余,提高可靠性
  • 新  组  网:

         

  • 现象描述:交换机出厂默认配置,连接好所有线缆后,依次加电交换机、存储阵列、服务器,发现交换机端口闪烁,存储前面板故障灯亮起,主机识别不到存储。
             登录交换机管理工具查看,存储所连端口显示为U端口,In_Sync(Port 4和Port 5):
         
         
          
            
          
            
告警信息
  •     登录ISM查看,有多个报警信息:
        
  • 更换线缆、光模块、SAN交换机端口测试,无效,查看误码统计,有丢失同步计数及线路误码计数(此图未显示):
         
处理过程
  • 登录交换机,将连接OceanStor的主机通道速率设置为4Gb:
              
              固定速率为4Gb后,经过一段时间后,交换机端口状态变为L-Port,Online,存储端报警消失,启动服务器,识别存储正常。

               
根因
  • 为避免数据风险,关掉所有服务器主机。
  • SAN交换机为新购,查看SAN交换机上连接的友商存储,对应端口正常识别为F-Port,排除交换机硬件故障;在更换组网前,主机能正常识别存储,存储因关机造成故障的机率较低;重点查看配置。
  • 客户友商存储购于2005年,主机通道速率为2Gb;OceanStor存储购于2009年,国内该年交付的存储主机通道速率多为4Gb;新购的Brocade 300E交换机速率为8Gb。推断可能因为速率不匹配造成识别异常。
建议与总结
  • Brocade 300E交换机会自动协商速率,友商存储主机通道速率更低,2Gb,采购时间更早,都能正常识别,且固定速率后为L-Port为仲裁环模式, 不是一般的F-Port 交换模式,尝试修改存储FC端口模式,模式不可选:
        
  • 收集相关信息,发送400工程师咨询,确认OceanStor S5500早期型号FC扣卡不支持交换模式:
         
  • 总结:因为更换组网选择在客户非业务时间,没有影响客户的业务使用;存储的软硬件配置及链路上的配置会影响到存储系统的安装实施或者后期的组网调整;在对任何可能影响客户的业务的操作前一定要作好数据备份、对项目产品的配置与客户的需求等信息要有充分认识才能更高效的完成项目实施。 

END