Espace IVS SPC111版本 升级到Espace IVS SPC112版本 升级VMU双机后 SMU 模块显示离线

发布时间:  2014-09-03 浏览次数:  246 下载次数:  0
问题描述
服务器版本信息:RH2285   Espace IVS SPC111版本 升级到Espace IVS SPC112版本 升级VMU双机后 SMU 模块显示离线客户端无法登陆
告警信息
处理过程
使用SSH登陆服务器
修改License 权限:
1、chmod +license.dat //给执行权限
2、chonw -R ivsomuportal:ivs * //改属组
问题解决
根因
升级VMU双机时更换了双机的License。根据现象显示极大可能是License出现问题。后根据License申请信息及反馈信息确定申请的License不是双机的License。申请出现问题。后又重新申请,导入后升级发现SMU模块依旧离线,可能原因为License的权限问题,修改权限后,SMU正常启动运行,客户端可以登录,业务正常。
建议与总结
升级前若要更换双机License,请检查申请的License是否为双机License。若是双机License,请检查License权限。

END