视频监控IVS平台下网管查询录像完整性经常录像丢失

发布时间:  2014-09-04 浏览次数:  181 下载次数:  1
问题描述
录像丢失的问题,研发已定位出问题所在,录像丢失时间段,DCG模块未收到前端发送的码流 ,所以未录像, 现在DCG的研发也在分析是什么原因导致没有收到前端码流。
告警信息
在网管查询报表选项中查询录像完整性查询报“媒体服务器存储流请求超时异常告警”。
处理过程
顺着一个流请求流程分析DCG日志如下:

1、2014-06-07 00:00:37.934 时刻,DCG收到MU发送的0x0501流请求消息


2、2014-06-07 00:00:37.987 时刻 媒体协商(即rtsp信令交互)结束,DCG把流状态从5(处理MU关键帧请求)切换到 4102(等待MU流停止)


3、在2014-06-07 00:00:47.885时刻,流状态由4102(等待MU流停止)切换到7(处理MU流停止)


这中间没有收到设备发流,平台收留超时,MU发送流停止。
根因
录像丢失的问题,研发已定位出问题所在,录像丢失时间段,DCG模块未收到前端发送的码流 ,所以未录像, 现在DCG的研发也在分析是什么原因导致没有收到前端码流,。
建议与总结
该局点出现此问题是因为网络纯属模式和网络环境不好,对应的故障摄像机视频传输协议不对,该设备对UDP传输协议支持不好,故应改成TCP,在IVS中设备管理找到对应的摄像机或NVR,右键编辑。找到摄像机选项中,有视频编码参数。找到传输协议:over tcp 和over dcp 选择 over tcp 点击应用 ,确定。然后在录像管理参数中,找到服务器录像参数。找到对应的摄像机右键设置计划。将录像计划前面的点挑掉。等十几秒后再将录像计划前面的点添加保存。该问题解决绝;(如所在服务器下的多数摄像机出现此问题,建议至该一部分观察,并且先查找一下局点网络环境)

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