eSpace CC 产品 安装TTS出现无iSP组件

发布时间:  2014-09-05 浏览次数:  192 下载次数:  0
问题描述
TTS 安装的流程

1. 申请License,
2.获取安装软件(有光盘Intp5.0
3.采用 UAP+iSP+Intp60(科大讯飞)
    (1)安装Intp60引擎 见文档(文档是6.0,跟光盘上有出入)
    (2)安装Intp60音库 (光盘上的语音包是 xiaoyan)
    (3)安装iSP组件(光盘上没有,去华为官网去下),然后根据文档 启动iSP组件
    (4)验证TTS业务

要注意:安装软件是光盘版的5.0,而CC的产品文档上6.0的,不匹配!如果按照光盘来安装,最后安装完成,会发现无iSP组件
告警信息
按照光盘来安装,最后安装完成,会发现无iSP组件,没有这个组件,就无法验证TTS业务
处理过程
发现了版本上的不一致,就要按照文档上的来进行!产品文档上是6.0的版本,
到support网站上下载6.0的版本,然后要看清楚光盘上的其他信息,比如:语音包(光盘上是指定好的,就下载光盘上指定的)
下载后,采用 UAP+iSP+Intp60  安装,安装好后,验证OK!
根因
安装软件是光盘版的5.0,而CC的产品文档上6.0的,版本不匹配!
而且光盘上是没有iSP组件,在现场服务时,客户买了这个产品是附带着光盘的,但是光盘上的版本和要安装的版本还是有不一样的地方
请仔细查看,如果安装好光盘,是没有问题的,但是就是没有iSP组件
建议与总结
仔细阅读文档,安装时也要注意产品的光盘信息,发现细小的问题,不能疏忽

END