TP1002触摸屏无电源开关选项继电器异常

发布时间:  2014-09-08 浏览次数:  158 下载次数:  0
问题描述
AMX触摸屏控制界面无电源开关选项,设备管理电源选项提示继电器工作异常
告警信息
继电器工作异常
处理过程
确认继电器电源输入正常,进入触摸屏设备管理—电源—摄像头/电视/终端选项是否能正常控制开关机,查看继电器串口是否连接到中控,如串口线连接正常,手动长按住继电器前面板的电源开关按钮,直到前面板1~7路电源指示灯全部亮起后再松开,此时继电器输出电源全部开启,使用触摸屏控制设备电源开关机如提示继电器异常,把继电器连接中控port1口控制线连接至排除故障口的port4口,如还是提示继电器异常,这时需更换新的串口线及申请新备件进行设备更换。
根因
继电器DB9串口控制线故障,造成继电器至中控主机无命令传输,不受串口命令控制
建议与总结
确定硬件连线,确定软件版本触摸屏与中控软件版本需一致,如上述处理方法无法解决问题,需考虑申请新的继电器备件更换。

END