Xx局点TE50 VGA输入口接WIN7 笔记本电脑,输入图像始终是1080p

发布时间:  2014-09-20 浏览次数:  257 下载次数:  0
问题描述
客户使用WIN7笔记,分辨率设置为1024*768 通过VGA输入口输入,输入口状态始终是1080p.更改分辨率,可以在视频监控看到图像。往大往小改均无改善。使用XP 1024*768 输入,图像状态变为1024*768
告警信息
处理过程
根因
1、 怀疑是客户分辨率设置问题
2、 TE50 软件问题
3、 其他
解决方案
1、 让客户更改分辨率到最小,最大 都无改善
2、 更换其他3台 WIN7系统的笔记本电脑,也无改善
3、 咨询研发,答复目前发布的版本中会有此问题,可执按如下操作来清楚分辨率,
拔掉VGA 输入源,telnet使用“debug”(默认用户名密码为debug/Change_Me)用户登陆终端执行bvm viddc clear 1,操作结果
清除TE40/50 1口(1口,即定义的VGA输入口为1口)的DDC 即分辨率。适用版本:所有目前发布的版本(当分辨率达到1440*900有可能切边)
4、 在笔记本上选择屏幕分辩率—》高级—》英特尔图像和媒体控制面板,选择相应的监视器,在缩放项选择“保持显示缩放比”问题解决


更换其他三台WIN7 电脑,按上面更改设置,都正常输入1024*768 的图像

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