FAQ-第三方话机注册失败

发布时间:  2015-03-25 浏览次数:  324 下载次数:  0
问题描述
第三方话机注册失败
解决方案
话机注册失败的可能原因无外乎是配置错误或者网络不通造成。

步骤 1 检查话机到U1900网关的网络是否能够ping通;
步骤 2 检查U1900网关内是否配置了该话机需要注册的号码,且号码状态未被占用。 可通过命令“show sipue eid ***”查看其状态是否是“FAULT/LOGOUT”;
步骤 3 检查话机上是否正确配置了要注册的SIP server的IP地址和用户账号;
步骤 4 检查U1900网关上允许第三方话机注册的软参是否设置正确,即软参286,“是否检查SIP USER AGENT”。

检查软参286是否设置正确的命令为:
[%eSpace U1930(config)]#show softargu configinfor id 286
ID           : 286
Type         : protocol
Current Value: --
Desc         : Whether to check the SIP user agent [range:0(Disable), 1(Enable)][default:0]
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
====  Command executed success !  ====
----结束

此处说明U1930当前286软参的状态值为默认值0,即Disable状态,表示不执行检查SIP USER AGENT。即表示此时允许第三方话机注册。

如不允许第三方话机注册,需执行命令修改286的值为1,此时执行检查SIP USER AGENT。命令如下:
[%eSpace U1930(config)]#config softargu type 286 value 1
====  Command executed success !  ====

如以上方法检查完仍无法注册上,则请联系华为原厂工程师进行定位。

END