FAQ-召集会议时提示能力协商失败,无法召集会议

发布时间:  2015-03-10 浏览次数:  199 下载次数:  0
问题描述
召集手工级联会议时,无法正常级联,提示“能力协商失败”,如何处理?
解决方案
当手工级联会议出现能力协商失败时,可以断定是上下级的会议模板参数不一致导致协商失败。有如下几个排查步骤:

步骤 1 检查上下级会议的会议模板,确认设置相同。如图3-6所示。

    说明:请手动设置“传输速率”、“音频协议”、“视频协议”和“视频格式”,确保上下级会议能力保持一致。
图3-6 基本参数


步骤 2 单独召集上级或者下级会议,观察具体协商出的会场格式。

如图3-7所示,在正在召开会议里,点击某个会场,其会场格式为 H264 CIF。
图3-7 查看会场格式


对比上级会议和下级会议看会场格式是否一致,如果不一致,就要调整参数。

步骤 3 检查会场管理里的每个会场能力设置,若会场能力不够,会降低会议的能力参数。

如图3-8所示,该会场没有配置H264的能力参数,那就意味着该会场最大只能协商出H263 4CIF格式,导致整个会议的能力参数降低为H263 4CIF,可能与上级的会议参数不一致。
请确保上下级每个会场的能力参数都保持一致。
图3-8 会场能力参数


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