FAQ-智真终端开机后只显示下华为log就黑屏

发布时间:  2015-03-10 浏览次数:  171 下载次数:  0
问题描述
智真开机后只显示了一下华为logo就黑屏了,如何处理?
解决方案
可能原因:
 编解码器被恢复出厂设置。
 编解码器开机画面被设置为静态图像。

处理步骤:

步骤 1 登录智真主机Web,缺省用户名:superadmin,缺省密码:superadmin/Change_Me。在设备控制页面查看,此问题画面所对应的编解码器是否与主机断开连接。
 若断开,则进行步骤2。
 若连接正常,则进行步骤3。

步骤 2 使用电脑ping 192.168.1.1。
 若ping通,则说明此编解码器被恢复出厂设置,需从其他正常的编解码器导出配置,然后导入该有问题的编解码器,并根据调测指导书修改编解码器间不一致的配置项。
 若ping不通,则进行步骤3。

      说明:保证使用的电脑和所ping的编解码器的IP地址在同一网段。

步骤 3 通过下列方式之一将此编解码器的开机画面变更为视频图像:
 以superadmin用户登录智真主机Web,右键单击“视频端口”,选择“配置”。单击“编解码器视频输出”页签,将“开机后显示”设置为“视频图像”。
 登录此编解码器的Telnet界面,缺省用户名:debug,缺省密码:debug/Change_Me,并输入:
config savestartupView switch:0

END