FusionAccesss基础架构AD域服务器告警服务异常

发布时间:  2014-09-26 浏览次数:  143 下载次数:  3
问题描述
现场AD域服务器下电重新上电后,在FA界面报错提示AD服务异常,查监控状态AD下显示为“域帐号或者密码不正确” 如下图:
告警信息
AD域服务器服务异常。
处理过程
1、登录FusionAccess界面重新配置域信息,报错提示域帐号信息不对,如下图:


2、登录ITA服务器ping AD域服务器域名,无法ping通,提示“Ping 请求找不到主机 ad.vdesktop.huawei.com,请检查该名称,然后重试。”
3、登录AD域服务器查看正向解析信息,_msdcs.vdesktop.huawei.com中DNS的Srv记录全部缺失,显示如下图:


正常_msdcs.vdesktop.huawei.com中DNS的Srv记录应显示如下图:


4、重启netlogon服务依然无效。
5、 设置两台AD上面关于DNS处于“Register this connection’s addresses in DNS”,如下图示:


6、 在两台AD分别运行以下命令:
net stop dns && net start dns
net stop netlogon && net start netlogon
7、 查看DNS记录是否恢复,如下图为正常记录:


8、再FusionAccess界面重新配置域信息。
根因
1、域服务器vdsadmin帐号密码被修改过。
2、AD域服务器DNS正常解析中_msdcs.vdesktop.huawei.com中DNS的Srv记录全部缺失,导致ITA服务器与AD域服务器之前通信异常。

解决方案
重新配置AD服务器Srv记录。

END