瑞星杀毒软件导致虚拟机CPU冲高

发布时间:  2014-09-27 浏览次数:  141 下载次数:  1
问题描述
少量虚拟机开机以后正常使用,但集群内主机CPU占用率会超过正常值,高达99%。再次启动剩余虚拟机,虚拟机假死,无法正常启动,正在使用虚拟机CPU占用100%。
告警信息
ALM-15.1000101 虚拟机CPU占用率超过阈值
ALM-15.1008005 主机管理域CPU占用率超过阈值
ALM-15.1000025 集群CPU占用率超过阈值
处理过程
由于服务中无法找到rsnetsvr.exe相对的服务,瑞星设置中取消加入瑞星云安全,进程仍然存在。彻底解决需通过安全模式进入瑞星安装目录,删除rsnetsvr.exe和rsnetsvr.dll这两个文件即可。
根因
通过远程工具登录CAN节点实时查看虚拟机CPU占用率,发现占用率高的虚拟机内存在rsnetsvr.exe进程,该进程为瑞星云计划网络安全进程。VNC登录虚拟机后,虚拟机CPU占用率降低。最终得出rsnetsvr.exe进程在虚拟机未登录时占用资源最高,4C虚拟机CPU占用率达到30%,登录虚拟机后正常。

END