安全桌面客户端登录页面加载不成功

发布时间:  2014-10-04 浏览次数:  114 下载次数:  0
问题描述
1. 在SVN上设置好之后,利用真实桌面下载安全桌面客户端,并且运行客户端。在运行客户端的过程中,回有非常短暂的提示是否加载选项,但是没等去选择时,就会跳过选项,继续运行。导致客户端无法完整显示登陆页面。
告警信息
处理过程
1、 关闭未完整显示的客户端。
2、 关闭真实桌面上开启的杀毒软件,重新运行安全桌面客户端,在启动过程中未提示是否加载选项
3、 等到安全桌面客户端完全启动起来,显示登陆用户名及密码,加载成功。
根因
由于某些第三方安全软件或者杀毒软件阻止了安全桌面客户端的完整运行,导致某些插件无法加载。
解决方案
暂时关闭真实桌面上第三方安全、杀毒及相关的软件
建议与总结
1. 在启动安全桌面客户端的过程中,请先暂时关闭类似杀毒软件,以免造成客户端无法正常加载登陆页面

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