SMC2.0安装杀毒软件officescan出现无法初始化服务器问题

发布时间:  2014-10-07 浏览次数:  251 下载次数:  0
问题描述
完全按照《HUAWEI SMC2.0 V100R003C00 产品文档 01》产品文档安装SMC2.0的杀毒软件officescan,安装最后一步出现,安装程序无法初始化服务器,请联系您的供应商以获取帮助。
告警信息
NA
处理过程
1、联系officescan杀毒软件厂家,根据厂家提供的操作指南重新检查安装环境和安装步骤,确认安装环境和安装过程没有问题;
2、根据厂家推荐,彻底卸载并重新安装软件,问题依旧;
3、按照厂家提示,更换服务器站点,由IIS改变为Apache,问题解决
解决方案
按照厂家提示,更换服务器站点,由IIS改变为Apache(公司操作指导书提示选IIS服务器,现改选Apache服务器2.0选项),问题解决

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