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FAQ-如何收集VTL3500日志

发布时间:  2014-10-08 浏览次数:  306 下载次数:  0
问题描述
如何收集VTL3500日志?
解决方案
产品及版本相关信息:VTL3500 V100R002

请按照如下步骤进行处理:
1、用SSH工具登录VTL3500,执行命令cd home,进入“home”目录。
2、执行ls检查在VTL3500系统中的“home”目录下是否存在“DataCollect.sh”脚本,“/ServiceTool”目录下是否存在“tools”文件夹。
是=>在“home”目录下运行“DataCollect.sh”收集信息。
否=>请联系研发工程师获取“DataCollect.sh”脚本,再在“home”目录下运行“DataCollect.sh”收集信息。
说明:
收集后的日志文件为“DataCollect.zip”文件。

END