FAQ-如何解决support用户无法登录N8000存储系统的问题

发布时间:  2014-10-16 浏览次数:  111 下载次数:  0
问题描述
如何解决support用户无法登录N8000存储系统的问题?

解决方案
1、使用master帐户登录CLI。
2、在命令行中输入admin supportuser status,查看support用户状态。
c5050.Admin> supportuser status
support user status : Enabled当“support user status”为“Enabled”时,表示support用户状态是开启的,请联系技术支持工程师解决。
当“support user status”为“Disabled”时,表示support用户状态是禁止的。请在命令行中输入admin supportuser enable,开启support用户,support用户可以登录N8000存储系统。

END