FAQ-OSM界面无法导出DB配置文件处理方法

发布时间:  2014-10-20 浏览次数:  218 下载次数:  0
问题描述
OSM界面无法导出DB配置文件处理方法是什么?
解决方案
定位过程:
  1. 现象:在OSM界面导出配置时,没有弹出下载框,无法导出配置文件。
  2. 原因:浏览器语言不匹配。
解决方法:

1、问题原因
浏览器语言设置不匹配导致导出DB时没有下载框弹出。软件匹配浏览器语言时,必须满足是中文(zh-cn)或英文(en-us),二选一,并且必须是小写的条件。

2、解决办法
A、打开浏览器的Internet选项-->语言。



B、如果不满配置导出所需的语言条件(找不到匹配语言时),删除所有语言。

图1


C、点击添加,在用户定义里输入zh-cn或en-us,点击确认,如下示例:



D、确认浏览器的语言,已修改为zh-cn或en-us。



E、关闭浏览器(如果已登录存储设备,正常退出设备后再关闭浏览器),重启浏览器再登录存储设备,导出配置。



END