USG2200、AR2240替换思科交换机,生产数据采集服务器业务中断

发布时间:  2014-10-25 浏览次数:  239 下载次数:  0
问题描述
该CISCO 3560交换机作为网络中的核心交换机,下带2台接入交换机,其中1台接入交换机是连接高清摄像头,1台接入交换机连接多台服务器及生产数据采集服务器。 CISCO 3560交换机上连通过移动专线连接到集团公司
业务并不复杂,CISCO 3560划分为多个VLAN,每个VLANif虚接口中起IP地址作为网关地址。各个网段的高清摄像头、生产采集服务器通过CISCO 3560交换机交互报文。
所有路由为直连路由,有一条到集团公司的默认路由,华为USG2000、AR2240替换CISCO 3560后,测试业务发现高清摄像头业务正常,只有生产服务器无法ping通集团公司服务器地址10.144.32.34,在USG2000上无法ping生产服务器的IP地址10.151.146.18,在AR2240上可以ping通生产服务器的IP地址,,生产服务器可以ping通AR2240的网关地址10.151.146.1
告警信息
处理过程
1、 将生产服务器的网线直接接到AR2240的下行网口上,故障依旧;这样排除了思科Cisco-3560上是否有地址绑定的问题。
2、 将生产服务器的网线连接到笔记本电脑上(配置与生产服务器相同的IP),能ping通集团公司的地址10.144.32.34,由此可以证明通路是通畅的。但是连接到生产服务器后故障依旧。
3、 生产服务器长ping集团公司的地址10.144.32.34,通过抓取相应端口上的数据报文后,发现没有该服务器的ICMP报文,说明生产服务器访问集团公司的地址10.144.32.34的数据报文没有经过现有的网络。查看服务器的路由表发现其路由表存在问题。
4、 联系生产服务器维护厂家将生产服务器上的路由表删除,添加正确的路由后重新启动服务器,故障解决,生产服务器能够ping通集团公司地址,测试业务正常。
根因
生产服务器本地的路由表问题
解决方案
修改服务器本地路由表后重启,问题解决。
建议与总结
当割接的网络中存在双网卡的服务器时,一定要注意其路由配置,避免割接中的业务中断

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