FusionCare的web界面无法打开,查看java进程不存在

发布时间:  2014-10-25 浏览次数:  279 下载次数:  1
问题描述
在虚拟机上面安装FusionCare后发现web界面无法打开,登陆虚拟机查看java进程不存在。
告警信息
处理过程
将FusionCare卸载后重新安装,再次查看java进程存在,可以正常打开web界面。
【解决方法】:
1、执行netstat –nto |grep java指令查看java进程是否存在,发现java进程不存在。

正常情况下java进程应该存在,且占用的是880*几个端口,见下图:

2、将FusionCare卸载后重新安装。
执行cd /tools/FusionCare,进入FusionCare目录,再执行sh uninstall.sh将FusionCare卸载,卸载完之后再删除FusionCare目录 rm –r FusionCare。

重新安装FusionCare:首先解压安装包tar zxvf FusionCare.tar.gz ,执行指令sh /tools/FusionCare/install.sh安装FusionCare,系统回显如下,FusionCare安装成功。

3、在此查看java进程存在,netstat –tlnt|grep 880*

根因
安装完FusionCare之后将虚拟机重启,由于V100R003各版本的FusionCare不支持自启动导致进程未启动。
解决方案
重启完虚拟机后需要执行命令启动FusionCare: sh /tools/FusionCare/hctd start
建议与总结
1、后经询问得知:一线工程师在装完FusionCare之后将虚拟机重启过,由于V100R003各版本的FusionCare不支持自启动,需要工程师手动启动。
执行命令启动FusionCare: sh /tools/FusionCare/hctd start
系统回显如下信息表示启动FusionCare成功。

END