交换机配置DHCP后下挂用户获取不到IP地址或者获取缓慢

发布时间:  2014-10-26 浏览次数:  1228 下载次数:  0
问题描述
S5700做DHCP SERVER下接接入交换机,接入交换机连至用户侧,用户侧发现无法获取IP地址。
图1-1 组网图

处理过程
1. 按照产品文档排查DHCP SERVER配置是否有问题,确保配置无问题,其次确保所用网线没问题。
2. 将PC直接接在作为DHCP SERVER的S5700上查看是否能获取到IP地址。
− 若能获取到,说明下面接入交换透传的VLAN有问题,请排查对应接口透传VLAN的情况。
− 若无法获取到IP地址,请执行步骤3。
3. 查看地址池的情况,查看是否还有可用的地址分配:
<Switch> display ip pool interface vlanif1
  Pool-name      : Vlanif1
  Pool-No        : 6
  Lease          : 1 Days 0 Hours 0 Minutes
  Domain-name    : -
  DNS-server0    : -              
  NBNS-server0   : -              
  Netbios-type   : -              
  Position       : Interface       Status           : Unlocked
  Gateway-0      : 10.10.90.253   
  Mask           : 255.255.255.0
  VPN instance   : --
-----------------------------------------------------------------------------
         Start           End     Total  Used  Idle(Expired)  Conflict  Disable
-----------------------------------------------------------------------------
      10.10.90.1    10.10.90.254   253     1        252(0)         0        0
-----------------------------------------------------------------------------
没有空闲地址时:
a. 如果没有可用的地址,首先在用户视图下执行命令reset ip pool interface Vlanif1 +expired/ Conflict及时回收冲突地址或者超期地址。
b. 如果没有冲突地址或超期地址,则适当调整DHCP的租期,这种情况适合客户流动性大的场合。
如果有空闲地址,请DEBUG DHCP的报文或者抓包查看DHCP包的交互过程,看看DHCP SERVER是否有收到客户机发送的DHCP DISCOVER,或者是否有回应客户DHCP OFFER包。

设备和PC之间一定要有DHCP的几个报文交互完毕,PC才能获取到IP地址。
4. 设备开启STP也会引起DHCP获取IP地址缓慢是,可以关闭STP或者将连接PC的接口置为STP边缘端口。
根因
该案例中开启了STP导致IP地址获取慢。
解决方案
按以上处理过程排查故障解决。
建议与总结
DHCP获取不到IP地址是比较常见的问题,排查一般从基本的配置入手,首先确保网线问题,其次一般是地址租期或者地址池分配完毕导致,偶尔不排除客户机自身问题,也可更换客户机试试。

END