FusionCloud Windows7虚拟机Location is not available报错及桌面黑屏

发布时间:  2015-03-10 浏览次数:  2271 下载次数:  0
问题描述
用户登入Windows7虚拟机,弹出报错'Location is not available,C:\Windows\system32\config\systemprofile\Desktop refers to a location that is unavailable',同时桌面背景为黑色,桌面只有回收站。



处理过程
出现这个情况主要是用户个人profile文件未能加载导致。可能原因:
1,profile文件损坏
如果profile文件损坏,进入用户profile文件,备份用户有用的数据到其他目录,然后删除此profile文件,注销用户,重新登入虚拟机,之后操作系统会重新创建一个新的profile文件,并正常运行windows系统。

进入c:\users\,发现并没有此用户命名的profile文件,所以确认此用户登入时,并没有生成相应的profile文件。

2,profile文件不存在
profile文件不能生成的原因一般有C盘空间满导致不能创建profile文件,或者注册表项异常导致。
打开注册表到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\ProfileList
这个目录下有所有用户的SID:S-1-5-....,点开SID可以查看到具体的用户,如果存在此用户的SID, 可以把整个SID目录删除,再注销用户并重新登入。

打开我的电脑发现C盘剩余空间为0,所以确认剩余空间不足,创建用户profile文件失败导致的告警。

解决方案
增大C盘空间,或者删除C盘无用的文件。重新登录虚拟机windows,告警消失,桌面恢复自定义背景。

END