客户浏览器不能登录FusionCompute

发布时间:  2015-03-10 浏览次数:  386 下载次数:  0
问题描述
【版本信息】FusionCompute V100R003C10SPC600

【背景信息】
客户A,要求搭建FusionCloud环境。
FusionCompute搭建成功后,客户的笔记本无论用何种浏览器都不能正常打开fusionCompute的图形管理界面。
告警信息
使用浏览器登录Fusioncompute的proxy后,浏览器弹出如下报错信息。

处理过程
查看到错误信息后:
1,要求尝试将浏览器语言改简体中文(zh-CN): 结果 FusionCompute 图形管理界面能正常显示。
2,要求收集客户的浏览器语言信息:因客户是英国客户,所以笔记本OS和所有浏览器语言都是United Kingdom(English)
查看代码后确定为软件bug,并给出walkaround方法。
根因
代码里没有处理United Kingdom(English)。
当浏览器语言为United Kingdom(English)时,代码无法解析并正确显示页面。
解决方案
walkaround方法:
将浏览器语言修改为United States(English)
计划在FusionCompute后续版本中修改该问题。
建议与总结
在确认fusioncompute正确安装后,遇到客户客户端不能正常访问fusioncompute图形界面时,,
满足如下两个条件时,可采用本案例方式解决问题:
1,版本为FusionCompute V100R003C10SPC600或之前的版本。
2,将浏览器版本改为简体中文后,该客户端能正常访问fusioncompute图形界面。

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