FAQ-NetEco管理系统上报机房(冷通道)湿度过高或过低告警, 如何处理

发布时间:  2014-10-28 浏览次数:  227 下载次数:  0
问题描述
NetEco管理系统上报机房(冷通道)湿度过高或过低告警, 如何处理?
解决方案
可能原因:

1) 湿度过高:机房湿度负荷过大。

2) 湿度过高:空调未正确设定制冷除湿运行。

3) 湿度过高:空调制冷除湿能力不足。

4) 湿度过低:空调未设置加湿运行。

5) 湿度过低:空调加湿水盘缺水。

6) 外置温湿度传感器工作异常。


处理步骤:

步骤 1 湿度过高,确认机房湿度负荷是否过大。

检查机房门窗开启或新风负荷,判断机房湿度负荷是否过大。
Y=>门窗开启或新风负荷较大,关闭门窗或调节新风负荷,运行1~4小时再确认故障是否清除。
 故障已清除,故障处理结束。
 故障未清除,请转步骤2。
N=>机房湿度负荷正常,请转步骤2。

步骤 2 湿度过高,检查空调是否正确设定制冷除湿运行。

检查空调运行,判断空调制冷除湿运行设定是否正确。
Y=>制冷除湿运行设定正确,请转步骤3。
N=>制冷除湿运行设定错误,按正确方式重新设定,运行1~4小时再确认故障是否清除。
 Y=>故障已清除,故障处理结束。
 N=>故障未清除,请转步骤3。

步骤 3 湿度过高,检查空调制冷除湿能力是否正常。

检查空调出风温度或冷凝水温度是否偏高,判断空调制冷除湿能力是否正常。
Y=>空调出风温度或冷凝水温度偏高,检查空调故障或联系华为客户服务中心处理。
N=>空调出风温度或冷凝水温度正常,请转步骤6。

步骤 4 湿度过低,检查空调加湿运行设置状态。

判断空调加湿运行设置是否正确。
Y=>空调加湿运行设置正确,请转步骤5。
N=>空调加湿运行设置错误,按正确方式重新设置,运行1~4小时再确认故障是否清除。
 故障已清除,故障处理结束。
 故障未清除,请转步骤5。

步骤 5 湿度过低,检查加湿水盘是否缺水。

根据告警信息,判断加湿供水是否异常或水管是否堵塞。
Y=>供水异常或水管堵塞,请解决供水异常或疏通水管,再确认故障是否清除。
 故障已清除,故障处理结束。
 故障未清除,请转步骤6。
N=>供水正常或水管无堵塞,请转步骤6。

步骤 6 检查温湿度传感器工作状况。

根据告警信息,判断温湿度传感器是否存在故障。
Y=>温湿度传感器故障,请更换备用的温湿度传感器,再确认故障是否清除。
 故障已清除,故障处理结束。
 故障仍未清除,请联系华为客户服务中心。
N=>温湿度传感器正常,请联系华为客户服务中心。

END