瑞星杀毒软件导致桌面云创建的虚拟机未注册

发布时间:  2014-10-28 浏览次数:  139 下载次数:  0
问题描述
通过虚拟机模板发放虚拟机,或者更新链接克隆模板后,虚拟机创建成功但注册失败。
告警信息
处理过程
该问题由于虚拟机模板中,安装瑞星杀毒软件时,覆盖了Winodows系统启动注册表项,导致修改计算机名组件无法启动,导致创建虚拟机,或者链接克隆虚拟机更新模板后,虚拟机无法注册。

1、通过VNC登录虚拟机,找到用户虚拟机注册表:

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager];

2、在“BootExecute”键内容的第二行加上“HWIdentity”;

备注:第一行通常是“autocheck autochk *”磁盘检查

该注册表项内容为windows启动执行的一个项目,由于瑞星软件安装过程中会写这个表项(覆盖写,而非追加),导致业务发放所需要计算机服务无法启动,必须再次手动添加。

根因
虚拟机模板中,安装瑞星杀毒软件时,覆盖了Winodows系统启动注册表项,导致修改计算机名组件无法启动,导致创建虚拟机,或者链接克隆虚拟机更新模板后,虚拟机无法注册。
解决方案
1、通过VNC登录虚拟机,找到用户虚拟机注册表:

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager];

2、在“BootExecute”键内容的第二行加上“HWIdentity”;

备注:第一行通常是“autocheck autochk *”磁盘检查

该注册表项内容为windows启动执行的一个项目,由于瑞星软件安装过程中会写这个表项(覆盖写,而非追加),导致业务发放所需要计算机服务无法启动,必须再次手动添加。

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