【FusionAccess】ITA服务器意外掉电恢复

发布时间:  2015-03-10 浏览次数:  307 下载次数:  0
问题描述
在基础架构服务器ITA,在意外掉电的情况下,待重新上电后开启ITA服务器出现黑屏乱码现象,并无法进入操作系统。
处理过程
  1.     在“FusionCompute”系统,关闭故障的主ITA服务器。
  2.     使用之前在部署基础架构虚拟机模板,重新部署一台跟之前一样规格的ITA主服务器。(计算机名,IP地址与之前服务器一样)。添加相应域账号和加入到AD。
  3.     重新安装ITA各项组件。
  4.      登录到Loggetter服务器上,找到安装备份组件时,设置的备份目录下。找到离故障时间点最近的一次备份文件。


  1. 在备份软件安装路径“C:\Program Files (x86)\BackUpTools”下的“ITA_Backup”文件夹中,双击“ITA08_Recover.bat”,解压备份数据。
  2. 备份软件安装路径可以通过在注册表“HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > VDS-INSTALL”路径下,查询“BackupTools.path”对应的键值获得
  3.  在解压后的备份数据文件夹中,将“alarm.properties”和“ssokey”文件拷贝替换到ITA软件安装路径“\ITA\tomcat\vDesktop\WEB-INF\classes”下。
  4. 在解压后的备份数据文件夹中,将“server.xml”文件拷贝替换到ITA软件安装路径“\ITA\tomcat\conf”下。
  5. 在解压后的备份数据文件夹中,将除“alarm.properties”、“ssokey”和“server.xml”文件之外的剩余文件拷贝替换到ITA软件安装路径“\ITA\tomcat\vDesktop\WEB-INF\conf”下。
  6. 进入ITA软件安装路径,例如“C:\ITA”,双击“tomcat7w.exe”。
  7. 重启Tomcat服务
建议与总结
在用户声明需要下电或是机房通电情况不稳定的情况下,在关闭VM的时候,不建议对VM进行大量的数据读写,例如:更新大量的补丁。可以在VM中制定策略禁止更新补丁,如有特别需要的补丁可手动更新,或是通过补丁服务器进行更新。

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