U1930 PRI入局再无条件前转出局失败

发布时间:  2014-10-30 浏览次数:  534 下载次数:  0
问题描述
【版本号】U1930 V100R001C01SPC800
【组网信息】组网  PSTN----PRI----U1930---POTS
【问题场景及现象】局外用户拨打局内登记了无条件呼叫转移业务的话机,转移出局失败。
局外A:15994330046  拨打局内B: 5813415(短号0306)无条件前转局外C:15177937279,提示“第一声提示为您转接中;第二声提示对不起,您的电话无此权限。”
处理过程
1、怀疑是运营商对主叫号码鉴权失败,导致号码出局失败。查看269软参设置是否1?
    [%eSpace U1930(config)]#show softargu configinfor id 269   //检查269软参是1,出局时主叫号码显示业务方主叫号码。

ID           : 269
Type         : service
Current Value: 1
Desc         : Whether to display the number of the transferred party when a call is transferred [range:0(NO), 1(YES)][default:0]
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

2、检查局内号码0306呼叫权限是否有本地、国内长途呼叫权限,经过查看是具备的;且现场局内其他号码拨打0306是可以无条件前转出局至15177937279号码。
3、让现场抓取U1930呼叫日志,通过分析日志发现运营商拆线:
 
4、让现场工程师联系运营商排查,反馈释放原因是什么。
5、运营商确认,本端号码出局时主叫号码的属性不是subscriber(用户号码),导致呼叫被拒绝。
6、查看本局PRI协议中继组号码属性,发现主叫号码属性是DEFAULT
[%eSpace U1930(config)]#show protocol pra officeno 0

PRA

Office Direction   SelectLineMode DefaultCLDNum1 DefaultCLDNum2 Slot     
------ ----------- -------------- -------------- -------------- ---------
0     BIDIRECTION   POLL               None           None           Board:[8]
0     OUTGOING       POLL                None           None                    
0     INCOMING         POLL                None           None                    
DefaultIECHIType DeviceType  OTMN    TypeOfCldNumber TypeOfCliNumber IfSendAbnormalTone
---------------- ----------- ------- --------------- --------------- ------------------
NULL                   OtherDevice     refused         SUBSCRIBER            DEFAULT             YES               
NULL                   OtherDevice     refused            DEFAULT                  DEFAULT            YES               
NULL                   OtherDevice     refused            DEFAULT                  DEFAULT            YES               
SupportCliPredeal
-----------------
Yes              
Yes              
Yes              

------- Matched record number : [3] -------

====  Command executed success !  ====
[%eSpace U1930(config)]#
6.修改主叫号码属性为用户属性后问题解决。
%eSpace U1930(config)]#config protocol pra officeno 0 typeofclinumber subscriber。
根因
1.可能运营商对出局主叫号码做鉴权,若主叫号码不是本局号码则可能导致鉴权失败无法出局。
2.运营商侧针同一条中继线入局后再无条件前转出局时有要求,要求主叫号码属性是用户号码subscriber。
建议与总结
在本端号码具有外拨前转号码的权限时,确认269软参是否设置为1,若269若参设置为1时还是无法前转出局,请协调对端排查是什么原因导致释放本端呼叫。本例中主要是运营商侧对本局前转号码出局时的主叫号码属性做了限制,需要本端按照运营商侧要求进行修改,两端协商一致。

END