桌面云部署Windows DHCP Server异常

发布时间:  2014-11-03 浏览次数:  264 下载次数:  0
问题描述
云桌面项目中部署的DHCP服务器能向虚拟机下发IP地址,但在Fusion Access首页系统服务状态中显示DHCP异常。
告警信息
主备DHCP服务器异常。
处理过程
1.检查DHCP配置没问题后按照帮助建议重启虚拟机,刷新,告警无法消除;
2.分析网络环境的问题,但是当在FC上创建测试虚拟机发现能顺利从DHCP获得IP,排除掉网络问题;
3.猜想可能是因为DHCP没有加入域中,导致AD不信任问题,于是我把DHCP服务器加入域中,告警消除,但是DHCP服务不能激活,在咨询400后,得出的结论是在AD服务器是局方提供而DHCP是己方工程师新建的情况下,由于AD和DHCP不在同一环境,FA会把没有加入域中的DHCP列入告警,但并不影响DHCP的正常使用。并建议由于不清楚客户方AD中的具体配置和环境,不要盲目加入域中进行AD授权,以免对客户正常业务造成影响。
根因
由于实施中AD和DNS服务器是局方的,我们只需要单独创建DHCP服务器,导致对接时候信息交互不完全存在AD不信任此DHCP的情况。
解决方案
400建议在客户不做要求时,由于问题并不影响正常服务,可以忽略此问题,如客户要求消除告警可按以下步骤:
1.登陆DHCP服务器,加入AD域,单击“开始>所有程序>管理工具>DHCP”;
2.在主机名称右键菜单选择“授权”。(授权DHCP服务器必须先安装Active Directory域服务)
建议与总结
在项目实施过程中,遇到问题要多方面考虑,有限遵从帮助建议解决办法,但也不要局限于一些固定思维,要善于去更多的大胆猜想,同时一定要分析哪些操作可能会对客户将来业务正常运行产生影响,并做好备份工作。

END