FusionAccess R3C10历史在线人数统计异常

发布时间:  2015-03-05 浏览次数:  231 下载次数:  0
问题描述
FusionAccess上查看历史在线人数时,只能显示最近2天的在线人数,其他时间为0.

处理过程
1. 检查数据库是否保存了历史在线人数记录:
连接入Sqlserver,检查表'chb_State.ConnectionLog', 可以看到数据库里面记录历史在线人数是正常的。


2. 检查DDC注册表项
打开HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow64Node\Citrix\DesktopServer\Logging
及HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow32Node\Citrix\DesktopServer\Logging
检查ConnectionLogLifetimeHours的值是否一致,如果不一致,修改为一致。
0x000002d0(720) 表示保留720小时。


建议与总结
在部署FA时,这个注册表可能会因某种原因导致值不一致,完成部署后可以手动打开注册表对比检查下。

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