R3桌面云通过域名登陆wi无法正常显示用户虚拟机

发布时间:  2014-11-07 浏览次数:  167 下载次数:  0
问题描述
在R3桌面云,有nstsacler,多套wi,ddc场景下,通过域名登陆wi时,用户无法看到自己的虚拟机。
告警信息
处理过程
1.首先打开netscaler,进入load balance--virtual servers,找到相应的LB域名,进入查看里面的wi状态是否正常
2.尝试通过每一个wi地址登陆,查看哪些wi登陆后,无法看到自己的虚拟机
3.登陆无法看到虚拟机的wi,查看Farm配置里是否加入所有xendesktop的DDC
4.检查每一个Farm是否只有两个DDC,且为同一个Xendesktop的主备DDC,不能把所有的DDC放在一个Farm中。
5.重新通过域名登陆,看问题是否解决
根因
由于存在多套wi,ddc,LB在轮询的时候可能选到任何一个wi,若被选中的wi上的farm配置没有将其他xendesktop的ddc都加入,可能会出现无法看到虚拟机的情况。
解决方案
修改WI中的farm配置,有几套Xendesktop就建立几个farm,将所有xendesktop的DDC都配上去。问题可以解决。
建议与总结
多套xendesktop的场景下需特别注意wi以及ddc的配置。

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