磁盘未启用受快照影响导致虚拟机备份失败

发布时间:  2014-11-12 浏览次数:  190 下载次数:  0
问题描述
客户反馈通过HyperDP备份了15台虚拟机,有台虚拟机每次备份都会报错,提示:“获取VM详细信息失败”。如图:

处理过程
1、根据报错提示,去查看虚拟机在FC上市正常运行的,PVdriver运行也正常。
2、查看虚拟机磁盘信息,发现磁盘属性勾选了“不受快照影响”。如图:

根因
由于备份虚拟机是通过给虚拟机做快照,读取快照数据来进行备份的。如果磁盘不受快照影响的话,导致无法对其自行快照操作,导致备份时无法读取快照信息。最终备份失败。
解决方案
去勾选“不受快照影响”后,再执行备份作业执行成功。

END