MCU握手失败导致MCU主控板频繁重启

发布时间:  2014-11-19 浏览次数:  412 下载次数:  3
问题描述
MCU备用主控板、2槽位GPUA、3槽位GPUA,发生握手失败故障。且重启时主用板不停重启,且重启成功后进入的是小系统。
告警信息
Time                  Level     Name                           Slot                                           
2014-06-10 11:04:57     Major     board handshake timeout          1
处理过程
重启mcu,  在重启过程中看到屏幕上显示"Press any key to stop auto-boot..."的时候按任意键停止启动,并会得到提示输入密码,  密码为"huawei",以此进入小系统[VxWorks Boot]
在[VxWorks Boot]:  
     输入:o    对系统进行格式化,格式化完毕后再在
     [VxWorks Boot]: 下输入B(注意大写) 进入到小系统,
     此时设备名称为设备型号,且需要重新配置mcu的网络信息(sys network-config)和ftp服务器信息(sys ftp-server)。
    设置完毕后,在<mcu8660>u u
     升级   选择bin包
  但是升完级问题未能解决。

在主控板重启过程中用CRT工具将重启时的数据抓取下来进行分析,发现可能是CF卡故障,因此先将主控板cf卡卸下,系统可以启动,且进入的大系统,其他3板卡没有握手成功,
后又将备用主控板和主控板对调,设备正常运行。确定是CF卡的问题
    后更换CF卡问题解决。
根因
最初以为是软件问题,要重新刷版本,故用小系统对MCU进行了升级,未解决。
故进行了第二次问题定位,发现是CF卡的问题。
解决方案
在主控板重启过程中用CRT工具将重启时的数据抓取下来进行分析,发现可能是CF卡故障,因此先将主控板cf卡卸下,系统可以启动,且进入的大系统,其他3板卡没有握手成功,
后又将备用主控板和主控板对调,设备正常运行。确定是CF卡的问题
    后更换CF卡问题解决。
建议与总结
处理问题过程中,不要慌张、要有耐心,要从最简单解决方法开始定位起,一步一步排查,这样才能快速的定位问题所在。

END