S5700下挂监控视频卡画

发布时间:  2014-11-24 浏览次数:  346 下载次数:  0
问题描述
1、组网情况
视频输出终端---(GE0/0/4)S5700(GE0/0/10)---视频监控服务器
2、S5700作为二层转发设备
3、故障现象
视频监控服务器中的视频画面出现卡画不流畅的情况,将S5700用1台傻瓜交换机替换,视频监控正常
告警信息
处理过程
1、端口协商是否为协商为半双工方式?查看端口协商为千兆全双工,不存在问题
2、端口是否存在CRC错误包?查看端口下没有CRC错误包,而且使用相同的网线接傻瓜交换机正常,链路应该没问题
3、端口下的stp是否关闭?stp的bpdu报文可能会引起视频卡画情况,关闭后问题仍然存在
4、端口是否打开巨型帧通过?查看端口下存在大量的error错误包,并且不断增长,由于物理链路质量问题可以排除,所以error很可能是由于帧错误导致,考虑到视频监控业务可能会存在巨型帧的情况,而端口默认最大允许通过1600的帧报文,在接口下jumboframe enable开启允许巨型帧通过,问题解决。
根因
视频监控业务中往往存在超大帧的报文,而设备在默认情况下只允许1600字节的报文通过,在接口下配置jumboframe enable后S5700EI允许最大长度为9712字节的帧通过以太网接口、S5700SI允许最大长度为10224字节的帧通过以太网接口、其他形态交换机允许最大长度为9216字节的帧通过以太网接口,问题解决。
解决方案
在视频业务的接口下配置jumboframe enable,使端口允许巨型帧通过
建议与总结
交换机存二层转发承载监控视频业务时,除了链路和设备转发性能问题会造成卡画现象外,设备开启stp以及端口关闭巨型帧通过也是常见原因之一,我们要一一排除。

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