两台TE30内网静态NAT到公网后点对点无法呼通

发布时间:  2014-11-29 浏览次数:  319 下载次数:  0
问题描述
局点有两台TE30A和B,分别在两个城市,处在不同私网内,通过路由器做静态NAT到公网。A和B互相ping对方NAT后的公网IP均能ping通。但是呼叫提示“对方拒绝接听”。A和B呼叫另外一个直接放在公网的终端均能正常呼通。
处理过程
从问题现象来看,场景使用了路由器的静态NAT,此种情况下需要在终端启用NAT,并且需要正确填写NAT后的公网IP。指导客户查看终端配置:

A和B都启用NAT,配置了正常的NATIP地址后,再次呼叫正常呼通。
建议与总结
终端通过NAT设备做静态NAT,且NAT设备不支持或者没有开启ALG功能的情况下,需要在终端启用NAT,并配置正常的NAT地址。

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