虚拟机IE在线播放视频卡顿

发布时间:  2014-11-29 浏览次数:  596 下载次数:  0
问题描述
现场CT6000登陆WIN7虚拟机通过IE播放器在线播放在线视频卡顿
告警信息

1、 TA上关闭多媒体重定向策略并开启了FLASH重定向策略(不启用服务端代理),并添加客户常用的在线播放网站地址:*youku.com*;*sina.com.cn*;*tudou.com*;*tv.sohu.com*;*ku6.com*;*v.qq.com*;*56.com*;*joy.cn*;*cntv.cn*;*v.ifeng.com*;*pplive.com*;*pptv.com*;*imgo.tv*;*jstv.com*; *v.163.com*; *pps.tv*; *huawei.com*
2、 检查虚拟机的c:\program files\huawei\HDPServer\policy.xml文件,查看“Flash”项中,FlashRedirection规则值为1,表示已配置重定向。
<PolicyInfo>
<PolicyId>8a8a8ae44824e81b0149f5795f7c008a</PolicyId>
<PolicyType>Flash</PolicyType>
<Enable>true</Enable>
<Rules>
<Rule> <FlashRedirection>1</FlashRedirection>
<FlashServerSideContentFetchingEnabled>0</FlashServerSideContentFetchingEnabled>
<FlashMinimalWidth>400</FlashMinimalWidth>
<FlashMinimalHeight>300</FlashMinimalHeight>   <FlashWhitelist>*youku.com*;*sina.com.cn*;*tudou.com*;*tv.sohu.com*;*ku6.com*;*v.qq.com*;*56.com*;*joy.cn*;*cntv.cn*;*v.ifeng.com*;*pplive.com*;*pptv.com*;*imgo.tv*;*jstv.com*; *v.163.com*; *pps.tv*; *huawei.com*;</FlashWhitelist>
3、 在虚拟机中使用“print screen”键对虚拟机进行截屏,拷贝到spaint(画图板程序)中,能够正常显示播放内容,则说明是重定向没有生效,在线播放视频也出现明显卡顿
4、 检查IE浏览器,现场为IE11,卸载补丁IE11 (控制面板—程序和功能-查看已经安装的更新-选择IE11卸载),完成后,为IE10,再次播放视频依旧卡顿
5、 与客户确认,现场1个用户分配2台虚拟机,1台内网,1台外网;现场版本R5C10SPC100 此版本目前存在重定向问题,重定向生效只能对先登陆的虚拟机生效。
6、 解决方案,只能升级到FA新版本R5C10SPC200
处理过程
根因
版本问题
解决方案
升级到FA新版本R5C10SPC200
建议与总结

END