ITA Portal无法进行和数据库相关的操作

发布时间:  2014-11-29 浏览次数:  134 下载次数:  0
问题描述
 ITA portal可以正常登陆,但是界面上和数据库相关的操作都无法进行,报错“ITA 系统内部错误”
告警信息
报错“ITA 系统内部错误”
处理过程
只要和数据库相关的操作就会报错,问题可能和数据库配置有关。
登陆ITA虚拟机,打开C:\ITA\tomcat\vDesktop\WEB-INF\conf\application-context\applicationContext-db.xml
文件,查看字段:
<property name="jdbcUrl" value="jdbc:postgresql://x.x.x.x:5432/FusionAccess"/>
客户的数据库IP配置的是主数据库IP,在刚搭建好 到时候没有问题,后面可能由于其他原因,导致主备切换过,主的变为备的,导致界面上无法操作和数据库相关的选项。

修改该字段的数据库IP为浮动IP后,再登陆portal,可以正常打开和配置数据库相关选项。

END