桌面云R3版本用户虚拟机未注册的解决方法

发布时间:  2015-03-10 浏览次数:  317 下载次数:  0
问题描述
用户无法正常登录桌面云,从FA portal上看用户的虚拟机状态为未注册状态。
处理过程
出现虚拟机未注册状态的情况一般有以下几种:

1、虚拟机蓝屏;

2、创建虚拟机时网卡分配错误,如黄区虚拟机分配了绿区的网卡(两个区域VLAN不一样,对应的DDC服务器也不一样);

3、用户设置了固定IP;

4、虚拟机脱域,如下图所示:



5、虚拟机注册表中DDC信息错误。

针对以上情况的相应解决方法:
1、强制重启用户的虚拟机;
2、重新分配正确的网卡;
3、从VNC登录,然后取消设置固定IP;
4、(1)先将用户退出china域,加入工作组:



 (2)设置管理员账户后,重启虚拟机,使用管理员账户登录,申请加入china.huawei.com域,需要cloud_yel_domain 域管理员账号密码。



(3)加域成后,重启虚拟机,从WI正常登录。

5、修改regedit中listofddcs中键值为此虚拟机所属的ddc:

END