S2300升级重启过程中断电导致升级失败

发布时间:  2014-12-11 浏览次数:  260 下载次数:  0
问题描述
S2300设备从V1R3版本升级到V1R5版本,在设备重启的过程中,意外掉电,导致设备升级失败,启动后仍然是V1R3版本。

处理过程
S2300设备在启动的过程中间,会记录本次的启动状态。如果设备发生了掉电,或者复位,则设备认为本次启动不成功,并将其记录下来。在下次启动时,设备先检查上次启动状态,如果发现有启动失败的记录,则会在设备中搜寻上次成功启动的大包文件,并使用该文件来启动设备。

发生问题时,设备从V1R3版本升级到V1R5版本,设置了R5的启动大包,并且重启设备。在该重启的过程中,发生了掉电。再次上电后,设备发现上次启动失败,于是从上次成功启动的大包,也就是之前的V1R3版本启动,导致了设备升级失败,启动后软件仍然是V1R3版本。

解决方案
重新设置下次启动大包文件,设置完成后直接重新启动设备即可

END