S5700交换机接口开启环路检测down后再无法使用故障

发布时间:  2014-12-24 浏览次数:  253 下载次数:  0
问题描述
S5700交换机光口使用中自动down,光模块未发光,更换接口后正常,原接口无法正常使用,物理不能up。
处理过程
1、引导用户检查光模块使用正常;
2、使用同一光模块更换其他接口正常;
3、引导用户查询接口信息,物理状态为 LOOPBACK-DETECT DOWN  
display interface GigabitEthernet
0/0/25                        
GigabitEthernet0/0/25 current state : LOOPBACK-
DETECT DOWN                     
Line protocol current state :
DOWN           
4、交换机日志信息提示
Dec 12 2014 09:08:39-05:13 S5700 LBDT/4/PORTTRAP:OID 1.3.6.1.4.1.2011.5.
25.174.3.3 Loopback does exist on interface(30)
GigabitEthernet0/0/25 ( Untagged), loopback detect status: 3.(1:normal; 2:block;
3:shutdown; 4:trap; 5:nolearn;6:quitvlan)               
5、通过以上日志分析为端口环路检测保护引起接口DOWN,引导用户手动shutdown 端口再undo shutdown 后问题解决。                
根因
用户接口下开启了loopback-detect enable 环路检测,由于此端口接入交换机存在环路情况,导致检测到环路异常,端口防护自动shutdown 了端口。
解决方案
LOOPBACK-DETECT DOWN  状态无法系统自动恢复up,只能通过手动恢复端口处理。

END