内部网出现TP1002产品AMX触摸屏失效故障

发布时间:  2014-12-16 浏览次数:  208 下载次数:  0
问题描述
内部网出现TP1002产品AMX触摸屏失效故障,画面是正常的,但触摸没有任何反应,尝试关机和拔电池,没有改善。
告警信息
NA
处理过程
初步怀疑是AMX触摸屏需要重新校正,校正步骤如下:
1.把AMX电池卸掉,电源关闭;
2.用一根手指按住触摸AMX屏幕,不能离开,此时接上电源,直到完成重启(手指一直不能松开) ;
3.当出现calibrate界面时,迅速松开手指(如果松开的不够快,可能导致小十字快速闪过,从而看不到小十字标识),点击界面里小十字,以校正屏幕;

4完成。
根因
NA
解决方案
重新校正AMX触摸屏
建议与总结
1、AMX触摸屏如果画面能正常显示,但是无法触摸,很有可能是需要重新校正
2、校正操作第三步是关键,要快速松手。

END