USG5300双机热备主备倒换后业务不通故障

发布时间:  2014-12-24 浏览次数:  136 下载次数:  0
问题描述
客户网络中使用两台USG5300进行双机热备,USG5300 A与USG5300 B以负载分担方式工作,其上行设备是路由器,下行设备是交换机。两台USG5300进行主备倒换后,业务不通。
告警信息
处理过程
1. 查看主备USG5300是否配置了会话快速备份
[USG5300] display current-configuration | include hrp
hrp enable
hrp interface Eth-Trunk30
未配置会话快速备份
2. 使能会话快速备份功能
[USG5300] hrp mirror session enable
3. 测试业务,业务恢复,故障解决。
根因
没有配置会话快速备份,报文来回路径不一致时导致会话丢失而丢弃报文。
建议与总结
HRP故障一部分为配置问题,请在配置后根据相关的手册查看HRP配置是否正确。另外,请尽量不要使用业务口作为心跳口。因业务流量大时,可能会导致丢失心跳,导致双机热备系统反复进行主备倒换。

END