TSM因缺少写权限导致NAC客户端安装失败问题

发布时间:  2014-12-27 浏览次数:  141 下载次数:  0
问题描述
在一台终端主机运行NAC客户端安装程序,报下图错误:


安装完成后发现“开始”菜单缺少NAC客户端的快捷方式。

处理过程
该情况出现表示用户没有权限写该目录,我们需要通过增加注册表键值,手工将目录调整为具有写权限的操作系统临时目录,最后重新运行tsm代理程序即可。

在Microsoft Windows操作系统选择“开始 > 运行”,输入“regedit”后按“Enter”。
在“HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE”添加类型为“字符串”,名称为“CHANGE_TEMP”,取值为“true”的键。
界面显示如下:

再修改键值:

更改完成之后,重新运行NAC客户端安装程序恢复正常。
根因
在运行TSM代理时,安装程序会先把程序释放到预设的目录,如果安装程序对该目录没有写权限,则会导致安装会失败。
建议与总结
建议用户在安装TSM代理的时候,预设目录一定要有写的权限,方便TSM代理成功安装。

END