由于MIZZ卡故障 导致FM中刀片业务状态发行失败

发布时间:  2014-12-28 浏览次数:  136 下载次数:  0
问题描述
华为FusionCube,新加入刀片扩容(或跟换刀片)时,在虚拟化环境FM中新加刀片无法被系统发现成功,如下图所示:   
图一(MIZZ卡坏)

图二(MIZZ卡正常情况)

告警信息
处理过程
1、 按照产品文档扩容要求设置BIOS,系统无法识别刀片。
2、 对比正常刀片在故障刀片BIOS里查看无MIZZ卡信息,在系统里也看不到网卡信息。
3、 更换运行正常的MIZZ卡再上电后系统发现刀片正常。
4、 再将故障MIZZ卡插到运行正常的刀片上,该刀片无法被系统识别。
通过以上步骤排除确定为MIZZ卡为故障件,需申请更换。
根因
对比正常刀片在故障刀片BIOS里查看无MIZZ卡信息,在系统里也看不到网卡信息。
解决方案
更换刀片的MIZZ卡
建议与总结
后续涉及此类问题,及早考虑硬件故障问题,用替换法快速有效的排除问题,节省时间。
建议研发对硬件故障要用告警信息提示,告警信息应当精确可靠。

END