FusionCloud Desktop Solution - windows的系统文件损坏导致蓝屏

发布时间:  2014-12-29 浏览次数:  359 下载次数:  0
问题描述
windows的系统文件损坏,导致虚拟机出现蓝屏。
告警信息
蓝屏码为0x00000050
处理过程
1、通过登录VNC界面,看到蓝屏界面如下截图所示,导致蓝屏的原因是win32k.sys。


2、网上搜索win32k.sys,发现很多关于蓝屏的说法,可能是由于win32k.sys中毒等原因被损坏,从而引起开机蓝屏的。
3、从另一台相同操作系统的正常虚拟机的对应目录C:\Windows\System32下获取win32k.sys,通过从安全模式进入操作系统替换到导致蓝屏的旧文件。
注意:win32k.sys是系统文件,可能删除不掉,那么先可以将此文件授权,授予管理员权限,然后将win32k.sys这个文件改名比如改成win32k.sys.old文件,然后将好的win32k.sys文件复制到这个目录下。

根因
win32k.sys文件被损坏导致系统蓝屏
解决方案
由于win32k.sys文件被损坏导致系统蓝屏,从另一台相同操作系统的正常虚拟机的对应目录C:\Windows\System32下获取win32k.sys,通过从安全模式进入操作系统替换到导致蓝屏的旧文件。
建议与总结
善于从网上找资源。

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