FusionStorage存储资源池创建失败问题定位

发布时间:  2015-03-05 浏览次数:  390 下载次数:  0
问题描述
某局点采用FusionManager V100R003C10SPC600 + FusionStorage V100R003C02SPC200部署计算云,其硬件平台为RH2288H V2。一线服务人员在FusionStorage Portal上进行“创建存储资源池”操作,结果报“MDC内部错误”故障,部署工作无法进一步执行。

告警信息
界面提示:操作失败,MDC内部错误。
处理过程
该局点采用RH2288H V2作为硬件平台,其中每台服务器采用1块800GB的SSD卡作为Cache、采用6块2TB的NL-SAS盘作为主存。

问题定位:
1. 检查NL-SAS磁盘状态。登陆每个节点的i-Mana界面查看磁盘的健康状态,结果正常。
2. 检查PCIE-SSD卡状态。采用gandalf用户登录各个节点并且切换至root用户;在root用户下执行hio_info命令查看SSD卡的在位情况。SSD硬件正常的节点输入hio_info的回显结果如下:



SSD硬件故障的节点输入hio_info则没有任何回显结果。

根据此命令,我们发现其中一个节点的SSD卡硬件故障,从而导致FusionStorage无法成功创建存储资源池。
根因
PCIE-SSD硬件故障导致无法成功创建存储资源池。
解决方案
规避措施:除此SSD硬件故障的节点外,勾选其他节点可成功创建存储资源池。将此故障节点下电,更换SSD硬件,再将其重新添加至存储资源池。

建议与总结
在创建FusionStorage存储资源池时提示“MDC内部错误”,请首先检查各节点硬件状态是否正常,尤其是PCIE-SSD卡硬件状态,并请及时更换故障硬件。

END