FusionAccess HDC 时钟同步问题导致备份异常

发布时间:  2015-02-12 浏览次数:  132 下载次数:  2
问题描述

FusionAccess 告警界面上有数据备份异常的告警,告警信息中提示 HDC 组件数据备份异常。

告警信息
数据备份异常,告警信息中提示 HDC 组件数据备份异常
处理过程

参照告警ID中的指导排查后,问题依然没有解决。

使用SSH工具登录到 HDC01 服务器中,查看备份问题件是否生成,发现备份问题最后的修改时间是2015121号,在此之后文件就没有被修改过。

尝试手动执行备份,进入 /opt/BackupTools/main/目录,运行下面的脚步执行备份任务:

执行结果表示脚本可以进行手动备份,由于HDC 使用cron 定时任务运行脚本进行备份数据,继续查看系统中的cron 是否配置正常,cron服务是否正常运行。

使用命令crontab –l 查看当前定时任务的配置,可以看到crontab是正确配置的。

进入/var/FusionAccess/HA 目录中查看hamonitorcron.log 日志:

从下面的日志打印中可以看到cron 服务不停的异常,系统不停的重启cron服务,从而导致备份失败。

检查ITA中的vDesktop.log 日志发现,有如下的打印:

于是检查FusionAccess ,时间同步的设置,发现工程师没有配置时间同步:

解决方案
正确配置时间同步后,查看 cron 服务运行正常,第二天系统备份成功,告警消失。

END