s7700产品由于系统mac原因导致跨vlan不能正常通信故障

发布时间:  2015-03-25 浏览次数:  147 下载次数:  0
问题描述

 

 

同一vlan之内PC2与PC3之间相互通信正常,跨vlan的PC1与PC2和PC3不能正常通信,测试pc2到直连网关10.2.199.1也不通

查看交换机上的arp和pc上的arp信息,发现都没有对端设备的arp信息

debugging  arp 

<Quidway>ping 10.2.199.2                        
  PING 10.2.199.2: 56  data bytes, press CTRL_C to break
Feb  2 2015 13:44:15.530.1 Quidway ARP/7/arp_send:Send an ARP Packet, operation : 1, sender_eth_addr : effb-ffef-ffff,sender_ip_addr : 10.2.199.1, target_eth_addr : 0000-0000-0000, target_ip_addr : 10.2.199.2
    Request time out
Feb  2 2015 13:44:17.560.1 Quidway ARP/7/arp_send:Send an ARP Packet, operation : 1, sender_eth_addr : effb-ffef-ffff,sender_ip_addr : 10.2.199.1, target_eth_addr : 0000-0000-0000, target_ip_addr : 10.2.199.2
    Request time out
Feb  2 2015 13:44:19.590.1 Quidway ARP/7/arp_send:Send an ARP Packet, operation : 1, sender_eth_addr : effb-ffef-ffff,sender_ip_addr : 10.2.199.1, target_eth_addr : 0000-0000-0000, target_ip_addr : 10.2.199.2
    Request time out
Feb  2 2015 13:44:21.620.1 Quidway ARP/7/arp_send:Send an ARP Packet, operation : 1, sender_eth_addr : effb-ffef-ffff,sender_ip_addr : 10.2.199.1, target_eth_addr : 0000-0000-0000, target_ip_addr : 10.2.199.2
    Request time out
Feb  2 2015 13:44:23.650.1 Quidway ARP/7/arp_send:Send an ARP Packet, operation : 1, sender_eth_addr : effb-ffef-ffff,sender_ip_addr : 10.2.199.1, target_eth_addr : 0000-0000-0000, target_ip_addr : 10.2.199.2
    Request time out

  --- 10.2.199.2 ping statistics ---
    5 packet(s) transmitted
    0 packet(s) received
    100.00% packet loss

发现 交换机的发送arp的源mac为 effb-ffef-ffff

查看系统mac
[Quidway]dis system-mac
Macs :1
Index MAC Addr
-------------------
default ffff-fffb-ffff
current effb-ffef-ffff

经确认此mac地址 不是一个正常的mac地址

解决方案

建议修改系统mac

命令为: set system-mac current XXXX-XXXX-XXXX

修改之后需要重启设备才能生效

END