S9712因为系统文件不在CF卡里导致CSS不成功

发布时间:  2015-03-04 浏览次数:  141 下载次数:  2
问题描述

两台9712通过业务板卡进行CSS,设备版本为S9700V200R003,输入正确的CSS命令后发现堆叠不成功,并且使用display device 发现业务板卡未注册上。

告警信息

通过display device 命令查看,用来使能CSS的业务板卡未注册,使用display css status命令查看集群,状态显示异常。

处理过程

1、 CSS前使用display  interface命令排查是否是接口问题,排查结果接口正常;

2、 怀疑是单板故障,重新拔插一下单板,CSS前使用display  device命令查看单板,单板注册信息正常。

3S9712设备使能CSS功能,系统文件(S9700 V200R003.CC)必须要在CF卡里并从CF启动,CSS才能成功,使用dir命令查看系统文件位置,发现系统文件不在CF卡里,使用copy命令将系统文件拷贝到CF卡里,并重新启动从CF卡里启动系统,CSS成功。

根因

S9700系列使能CSS的时候,系统文件要在CF卡里,CSS才能成功。

解决方案

1,使用display interface命令查看接口信息,接口显示为UP正常。

2,拔插一下单板后使用display device命令,单板显示为正常注册Normal

3,在“>”视图模式下输入dir Flash:这条命令,查看到系统文件在Flash目录下。

4,使用copy Flash/S9700-V200R003C00SPC500.CC  cfcard/  命令将系统文件copyCF卡里。

5,使用命令startup system-software cfcard:/s9700-v200r003c00spc500.cc 命令设备下次启动时从CF卡里启动。

6,使用save命令保存,reboot命令重启,再次重新配置CSSCSS成功。

建议与总结

S9700系列CSS时系统文件需要在CF卡里。如遇到类似问题时为了避免影响工程进度应该尽快拨打400进行查询。

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